4. 我該如何刪除我的Zero2帳戶？
你可以通過點擊 [我的賬戶] > [設定] > [刪除賬戶] 申請刪除賬戶，亦可通過發送電子郵件至 …
FAQs
1. Zero Coin 是什麼？
Zero Coin 展示你的減碳參與度及努力，當中包括完成「零碳任務」內的減碳活動及向推薦朋友加入Zero2等 …
2. Zero2如何計算Zero Coin？
我們對「零碳作業」內的每項減碳活動所節省的碳排放進行資料搜集及研究，以確保計算指標的科學性和合理性。
3. 如何確保任務的減碳量正確
我們的專家團隊參考了世界各地以及香港的研究報告及標準，來制定減碳量的計算方法，確保計算方法是科學化，而當中的假 …
4. 如何在Zero2中賺取積分？
您可以通過完成以下綠色行動來賺取Zero Coin： 回收膠樽、鋁罐、廢紙及玻璃樽 在我們的合作餐廳購買外賣餐 …
5. 我可以與我的朋友/家人同時提交一樣的減碳活動？
不可以啊。為了公平起見，每次完成減碳活動如回收任務只允許提交一次。
6. 我無法提交我的回收記錄，可以怎樣解決？
請確保你已在回收站掃描Zero2任務二維碼。 如果仍然遇到相同情況，請嘗試重新登入。 如你仍然無法提交記錄，請 …
8. 我無法在 Zero2 應用程序上完成上傳我的水電煤氣費單，可以怎樣解決？
請確保掃描或相以機拍攝的賬單為清晰。Zero2處理你的賬單需時約 7 個工作日。
9. 我可以查看我的淨能量和Zero Coin結餘嗎？
您可以在首頁查看淨能量，並在[淨能錢包]中查看Zero Coins結餘。